انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الدردشة الجماعية الخاصة

تتيح ميزة الدردشة الجماعية الخاصة للمشرفين تمكين تواصل داخلي آمن من خلال إنشاء مجموعات دردشة خاصة تعتمد على الدعوات فقط، وذلك لمستخدمين محددين بناءً على الأدوار أو المسؤوليات.

في هذه الصفحة

هدف الدردشة الجماعية الخاصة

تساعد الدردشة الجماعية الخاصة على:

  • تمكين التواصل الداخلي الآمن داخل بوابة إدارة المتجر (SMP)
  • إتاحة التعاون بين فرق أو مستخدمين محددين
  • منع الوصول غير المصرح به إلى المناقشات الحساسة
  • تحسين التنسيق بين المشرفين وفرق الدعم أو البائعين
  • تقليل الاعتماد على أدوات التواصل الخارجية

الميزات الرئيسية للدردشة الجماعية

  • إنشاء مجموعات دردشة خاصة تعتمد على الدعوات فقط
  • إضافة المستخدمين إلى المجموعات أو إزالتهم منها
  • المراسلة الفورية داخل المجموعة
  • التحكم في الوصول إلى المجموعة بناءً على الأدوار
  • تواصل مركزي داخل بوابة إدارة المتجر (SMP)

خطوات إنشاء دردشة جماعية خاصة

  1. الانتقال إلى قسم الدردشة الجماعية.
  2. النقر على إنشاء مجموعة خاصة جديدة.
  3. إدخال اسم المجموعة والوصف.
  4. تحديد البائعين الداخليين المراد دعوتهم.
  5. إرسال روابط الدعوة إلى البائعين المحددين.
  6. يقوم البائعون بقبول رابط الدعوة للانضمام إلى الدردشة الجماعية الخاصة.
  7. مراجعة تفاصيل المجموعة.
  8. حفظ المجموعة لتفعيل الدردشة الخاصة.
  9. البدء في إرسال الرسائل داخل المجموعة.